杰克Rozint
高级副总裁，维修销售，汽车物理损坏
在过去几年里，谷歌眼镜的索赔变得越来越复杂, 而且，似乎更复杂的事情还在前面. 随着越来越多的车辆装备 高级驾驶辅助系统(ADAS) 这涉及到汽车玻璃，以及新型汽车玻璃部件的组成更加复杂, 很明显，需要新的和改进的亚博真人官方版APP来管理玻璃索赔. 现代的主要特征 玻璃索赔管理亚博真人官方版APP 包括:
- 第一个带有移动选项的损失补偿通知
- 原始设备制造商(OEM)维修程序集成
- 供应商管理
- 在云中集成API的移动亚博真人官方版APP
- VIN解码
- 审计工具
- 综合策略验证
- 电子工作分配
- 管理报告
虽然所有这些功能都很重要, 在本文中，我们将重点介绍五个最有价值的特性.
1. 自助式基于web的FNOL与移动选项
今天的消费者想要即时服务, 许多人更喜欢自行申请索赔和管理维修. 最好的新亚博真人官方版APP是允许消费者在线提交索赔, 提供即时覆盖验证，并允许自行选择本地供应商. 甚至还有新的选择，允许向消费者发送眼镜索赔链接，允许智能手机进入索赔.
2. 整合式OEM维修程序
随着越来越多的玻璃索赔涉及车辆安全系统，包括ADAS车道偏离, 确保玻璃装置按照规定完成的风险从未如此之高 OEM程序 以确保ADAS继续正常运作. 最好的新系统支持安装人员集成维修程序，使用先进的VIN解码，并在开发维修发票时自动提供相关的维修程序.
3. NAGS集成与先进的定价效率
最好的系统将与最新的系统集成 国家汽车玻璃规范(NAGS) 数据确保准确定价. 对于供应商管理，玻璃系统应该支持传统的“报价” & “验收”模式来管理安装人员的参与. 最新的系统超越了这一点，鼓励供应商设定自己的定价，同时向他们提供当地竞争市场动态的反馈. 反向拍卖定价是另一个可以鼓励供应商之间本地竞争的特点.
4. 基于云计算的设计
在日益移动化的世界中，系统需要高效安全地共享数据, 基于云的设计提供了最大的灵活性和可伸缩性. 最好的系统允许供应商在他们选择的设备上操作, 在任何地方, 只要有浏览器和互联网连接，随时都可以.
5. 合规审计和管理报告
这种新型系统中的佼佼者具有内置的遵从性审计功能，可以将其设置为您的确切业务规则, 而且随着时间的推移很容易修改. 现在不再需要耗时的手工审查, 系统可以标记不符合业务规则的声明, 允许高效率的管理. 综合管理报表可以按厂商、车型、地区等标准对数据进行切片.
访问所有5个功能和更多与米切尔云玻璃
现在承运人和玻璃供应商可以从现代的, 基于云的应用程序，利用最新的功能和数据访问，提供在这个充满挑战的环境中生存和发展所需的好处. Mitchell将其行业领先的GlassMate产品的所有最佳功能都转移到了云端. 集成维修程序通过在维修发票创建过程中自动交付OEM程序来节省时间. 该系统甚至提供内饰程序，使门板和头罩的维修过程顺利进行. 使用这个过程, OEM程序文件可以与索赔文件一起保存, 提供适当维修的文件. 米切尔云玻璃 提供无与伦比的功能，使出色的消费者服务, 有效地管理索赔费用，并支持正确和安全的维修.
玻璃行业正在经历前所未有的变革. 玻璃企业和运营商将需要新工具和新技术来保持竞争力. 使用米切尔云玻璃, 您将能够使用最新的工具, 来自格拉斯-米切尔国际行业领导者的数据和应用. 欲了解更多信息，请访问我们的 汽车玻璃维修管理亚博真人官方版APP页面 或拨打800.238.9111.